Cкачать: pdf

ПРЕСС-РЕЛИЗ

АО «ЕИРЦ ЛО» представил обновлённый макет единого платежного документа всем управляющим компаниям Ленинградской области

В рамках серии совещаний, организованных Комитетом государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области с управляющими организациями региона по вопросам изменений в законодательстве, внесенных постановлением Правительства РФ №92-ФЗ от 03.02.2022,  АО «ЕИРЦ ЛО» представил обновленный макет единого платежного документа.

Основные изменения коснутся верхнего блока единого платёжного документа: исчезнет отрывная часть квитанции, которая ранее использовалась для передачи показаний индивидуальных приборов учёта, через ящики для приёма показаний.

Мониторинг существующих каналов для передачи показаний индивидуальных приборов учёта, используемых жителями, выявил существенное снижение числа клиентов, которые использовали ящики для передачи показаний. С развитием цифровых сервисов компании, этот способ передачи показаний использовало менее 1 % клиентов.

Структура и расположение основной информации внутри единого платёжного документа останется прежней, в привычном для жителей формате. При этом квитанция станет более структурированной и информативной.

В компании подчеркнули, что обновление формата единого платёжного документа не повлечёт за собой увеличения стоимости услуг АО «ЕИРЦ ЛО» для контрагентов и не повлияет на размер платы за жилищно-коммунальные услуги для жителей региона.

Единый платёжный документ по-прежнему будет сложен в конверт (селф-мейлер).

Планируется, что обновлённый платёжный документ жители Ленинградской области, получающие квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг от АО «ЕИРЦ ЛО», увидят к концу 2022 года.

АО «Единый информационно-расчётный центр Ленинградской области» – региональный оператор по начислению платы, приёму и учёту платежей населения за жилое помещение и коммунальные услуги. Сеть клиентского обслуживания АО «ЕИРЦ ЛО» насчитывает 22 территориальных управления и представлена 57 офисами во всех районах Ленинградской области. На обслуживании в АО «ЕИРЦ ЛО» находится более 1 миллиона лицевых счетов абонентов, что составляет 98% от общего количества лицевых счетов на территории региона.

Способы передачи показаний индивидуальных приборов учёта

 в адрес АО «ЕИРЦ ЛО».

АО «Единый информационно-расчётный центр Ленинградской области» предлагает своим клиентам несколько различных способов передачи показаний индивидуальных приборов учёта:

1. С помощью сервиса «Личный кабинет» https://lk.epd47.ru/
2. Через мобильное приложение «ЕИРЦ. Ленинградская область» (доступно для скачивания в Google Playи App Store).
3. Через сервис «Передать показания» в группе АО «ЕИРЦ ЛО» в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/eirclo. Для того, чтобы воспользоваться сервисом нужно: стать участником официальной группы АО «ЕИРЦ ЛО» и в разделе «Меню» нажать «Передать показания».
4. С помощью автоматизированной круглосуточной системы приёма показаний 8 (812) 630-19-88
5. По телефону колл-центра 8 (812) 630-20-10.

Рекомендуем снимать и передавать показания индивидуальных приборов учёта в период с 1-го по 25-е число текущего месяца включительно.

Показания необходимо сообщать, даже если за месяц они не изменились!

Обращаем внимание, что переданные после 25-го числа показания не смогут быть приняты к расчётам в текущем месяце!